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Zusammenfassung

Diese Videoanleitung dient als Einführung in den Salesforce Flow Builder, ein leistungsfähiges Instrument innerhalb der Salesforce-Plattform, die für die Automatisierung komplexer Geschäftsprozesse und Arbeitsabläufe mit einem Low-Code-Ansatz entwickelt wurde.

Er geht auf die Möglichkeiten des Flow Builders ein, untersucht die verschiedenen verfügbaren Typen und zeigt, wie man sie effektiv einsetzt.

Dieser Leitfaden ist auf Anfänger von Salesforce oder auf diejenigen zugeschnitten, die neu in der Automatisierung innerhalb von Salesforce sind. Er vereinfacht die Konzepte und Schritte, die erforderlich sind, um Flow Builder für folgende Zwecke zu nutzen Verbesserung der Geschäftsabläufe.


Salesforce Flow Builder-Funktionen

Der Salesforce Flow Builder ist ein vielseitiges und benutzerfreundliches Tool, mit dem Anwender Geschäftsprozesse automatisieren können, ohne dass umfangreiche Kodierungen erforderlich sind.

Sie ermöglicht die Erstellung von benutzerdefinierten Workflows, die eine Vielzahl von Aufgaben bewältigen können, von einfachen Datenaktualisierungen bis hin zu komplexer Geschäftslogik.

Mit der Drag-and-Drop-Oberfläche können Benutzer einfach Abläufe entwerfen, die Aktionen auslösen, Aufgaben automatisieren und Benutzer durch Prozesse innerhalb der Salesforce-Plattform führen.


Arten von Strömen

Der Leitfaden stellt die wichtigsten Arten von Flows vor, die in Salesforce Flow Builder verfügbar sind und jeweils für bestimmte Anwendungsfälle konzipiert wurden:

  • Bildschirmabläufe: Ermöglichen die Erstellung von Benutzeroberflächen für die Interaktion mit den Benutzern, die Erfassung oder Anzeige von Informationen.
  • Aufzeichnungsausgelöste Abläufe: Automatisches Ausführen von Aktionen, wenn ein Datensatz wird erstellt, aktualisiert oder gelöscht.
  • Geplante Abläufe: Werden zu bestimmten Zeiten ausgeführt, um Aufgaben für eine Reihe von Datensätzen auszuführen.

Wie es verwendet wird

Anfängern wird die praktische Nutzung des Flow Builder erläutert, angefangen bei der Navigation auf der Salesforce-Schnittstelle bis hin zum Zugriff auf den Flow Builder. Er führt den Betrachter durch die Erstellung eines einfachen Flusses und veranschaulicht jeden Schritt mit klaren Beispielen.

Dazu gehören die Einrichtung von Auslösern, die Definition von Aktionen und das Testen des Ablaufs, um sicherzustellen, dass er wie erwartet funktioniert. Das Tutorial behandelt auch bewährte Verfahren für die Gestaltung von Abläufen, wie die Planung der Ablauflogik vor der Erstellung und die effektive Verwendung von Variablen zum Speichern und Bearbeiten von Daten.


Zielpublikum

Dieser Video-Leitfaden richtet sich an Einsteiger in das Salesforce-Ökosystem oder diejenigen, die neu im Automatisierungstools innerhalb von Salesforce. Es vermittelt ein grundlegendes Verständnis des Flow Builders und macht ihn auch für Nicht-Entwickler oder Personen mit nicht-technischem Hintergrund zugänglich.

Ganz gleich, ob Sie ein neuer Salesforce-Administrator sind, ein Unternehmensanalytiker, der Geschäftsprozesse automatisieren möchte, oder ein Entwickler, der benutzerdefinierte Workflow-Lösungen implementieren möchte - dieses Handbuch bietet Ihnen die notwendigen Informationen, um das volle Potenzial des Flow Builders zur Automatisierung und Verbesserung von Geschäftsprozessen zu nutzen.

Treffen mit dem Sprecher

Bild von Christian Tieck

Christian Tieck

Christian unterstützt das Salesforce-Team bei der internen Salesforce-Entwicklung sowie bei laufenden Salesforce-Beratungsprojekten. Herr Tieck verfügt über umfangreiche Kenntnisse in der Gestaltung und Implementierung von Geschäftsprozessen in Salesforce unter Verwendung verschiedener Automatisierungstools. Darüber hinaus ist Herr Tieck ein Experte für Salesforce-Sicherheit, administrative Aufgaben und Automatisierung. Herr Tieck zeichnet sich durch eine sehr strukturierte Arbeitsweise und zusätzlich bemerkenswerte Kommunikationsfähigkeiten aus. Christian Tieck hat einen Master-Abschluss in Wirtschaftsingenieurwesen.

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