Überblick
Wenn Sie sich fragen, welche Produkte es bei Salesforce gibt und was man mit dem jeweiligen Produkt machen kann, dann sind Sie in diesem Training genau richtig.
Erfahren Sie, wie die Standardoberfläche von Salesforce aussieht und warum Salesforce etwas anderes ist als „nur“ Salesforce Sales Cloud.
Lernen Sie die typischen Standardprozesse in Sales & Service Cloud kennen.
Ziel
Ziel dieses Kurses ist es, Ihnen eine Einführung in Salesforce und die zugehörigen Produkte zu geben, damit Sie zum Schluss trennscharf zwischen den einzelnen Produkten unterscheiden und sie sinnvoll einsetzen können.
Highlights
- Schulung auf deutsch
- Kein Vorwissen notwendig
- Ohne Buzzword-Bingo
- Interaktiv! – Ihre Fragen bestimmen die Richtung der Schulung
- Lernen Sie vom Integration Specialist und stellen Sie Fragen
Live-Online-Schulungen
Alle unsere Online-Kurse sind live und interaktiv, um allen Teilnehmern eine hochwertige Erfahrung zu bieten, die mit einer Schulung vor Ort vergleichbar ist.
Wesentliche Themen
- Produktübersicht Teil 1: Sales & Service Cloud, Platform, Commerce, Experience
- Produktübersicht Teil 2: Marketing, Pardot, Mulesoft, Tableau
- Salesforce Sales & Service Standardprozesse
- Salesforce “Standardoberfläche des Benutzers”
- Navigation
- Standardobjekte: Lead, Account, Opportunity, Task etc.
FÜR WEN IST DER KURS GEEIGNET?
- Alle, die zum ersten Mal von Salesforce hören
- Personen, die sich die Website angeschaut haben, aber die einzelnen Salesforce Produkte nicht so wirklich verstehen und unterscheiden können
- Business User, die eine Einführung brauchen
- Unternehmen, die sich im Moment mit Salesforce auseinandersetzen und überlegen dies einzusetzen
- Unternehmen, die Standard Salesforce haben und überlegen was das Tool noch bietet
SIND SIE AN UNSEREM SALESFORCE TRAINING INTERESSIERT?
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JÜRGEN DACKWEILER
SALES MANAGER
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